パソコンの出張サポート、各種設定、周辺機器接続、ソフトインストールなど │ オフィス セイド

パソコン出張サポート

PC Support

パソコンのセットアップから周辺機器の接続、ソフトのインストールなどを出張サポートします。

サポートイメージ

「パソコンを買ったけど接続方法が分からない」、「プリンターを新しくしたのだけれど設定が分からない」、「引越ししてインターネットに接続出来なくなってしまった」などのパソコンに関するお困りごとはオフィスセイドにお任せ下さい。お客様のところへ出張サポートいたします。
(※ Windowsのパソコンのみサポートを承っております。)

また、「新しいパソコンやプリンターなどが欲しいんだけど、どれにすればいいかが分からない」というお客様には、使用頻度や目的、設置場所などをお伺いした上で最適の機器をご提案する出張サポートのメニューもございます。

最近ではウイルスによる被害も増えており、「ウイルス対策について」のページにもあるような、危険な状態で使用し続けているパソコンが数多く見受けられます。オフィスセイドの出張サポートではウイルス対策ソフトの選定からインストール、各種設定なども承っております。

とにかくパソコンに関する困り事がありましたら、オフィスセイドにご相談下さい。ご提案から出張サポートまで、お客様の側に立ったトータルサポートで柔軟に対応させていただきます。

コラム : データのバックアップ

パソコンのハードディスクはある意味「消耗品」です。突然のクラッシュに備えて、大切なデータは定期的に外付けハードディスクやCD-Rなどにバックアップしておく事をお勧めします。
オフィスセイドではデータのバックアップに関するご相談も承っております。お問い合わせページからご連絡下さい。

■出張サポートメニュー
パソコンの接続 新規パソコンの本体とモニターの接続、セットアップ(修正パッチのインストール含む)。 ¥8,000 / 1台
プリンター接続 インクジェットプリンターやレーザープリンターをUSBでPCに接続、ドライバー設定。 ¥3,000 / 1台
プリンター接続(複合機) プリンター複合機をUSBでPCに接続、
プリンターやスキャナーのドライバー設定。
¥5,000 / 1台
プリンター接続(LAN対応機種) プリンターをLANに「有線」で接続、PC1台にドライバー設定。 ¥5,000 / 1台
プリンター接続(LAN対応機種) プリンターをLANに「無線」で接続、PC1台にドライバー設定。 ¥7,000 / 1台
プリンター接続(LAN対応、複合機) プリンター複合機をLANに「有線」で接続、
PC1台にプリンターやスキャナーのドライバー設定。
¥7,000 / 1台
プリンター接続(LAN対応、複合機) プリンター複合機をLANに「無線」で接続、
PC1台にプリンターやスキャナーのドライバー設定。
¥9,000 / 1台
プリントサーバー接続 プリントサーバーの接続ならびに設定。 ¥3,000 / 1台
ネットワークプリンタークライアント設定 ネットワークプリンターを使用するためのクライアント(PC)設定。 ¥3,000 / 1台
周辺機器接続設定 スキャナー、外付HDD等の周辺機器をPCに接続、ドライバーソフト設定。 ¥4,000 / 1台
インターネット接続設定 ※ インターネットへ接続するための設定。 ¥4,000 / 1回
メール接続設定 ※ アカウントの取得から送受信の設定まで。 ¥4,000 / 1回
インターネット・メール接続設定 ※印の設定を一緒に行います。 ¥7,000 / 1回
ワイヤレス接続設定 ワイヤレスでのインターネット接続設定。 ¥7,000 / 1回
ネットワーク共有設定 LAN接続し、ファイルやプリンタを共有します。 ¥5,000 / 1回
ウイルスチェック インストールされているソフトでのチェック。 ¥5,000 / 1回
スパイウエアチェック 専用ソフトを使用したスパイウエアのチェック ¥3,000 / 1回
アプリケーションソフトのインストール ソフトのインストールと初期設定。 ¥3,000 / 1回
既存データのバックアップ HDD内のデータをCD-R等にバックアップ。 ¥5,000 / 1回
ハードディスク(HDD)クリーンアップ HDDの最適化、エラーチェック ¥5,000 / 1回
パソコンの初期化 HDDフォーマットとOS、ドライバインストール ¥15,000 / 1回
HDD交換+OS・ドライバインストール 新しいHDDに交換し、OSならびにドライバソフトのインストール(HDD別途) ¥30,000 / 1回
メモリの増設(デスクトップ型) 内蔵メモリの交換(メモリ別途、動作保証不可) ¥3,000 / 1回
メモリの増設(一体型) 内蔵メモリの交換(メモリ別途、動作保証不可) ¥4,000 / 1回
メモリの増設(ノート型) 内蔵メモリの交換(メモリ別途、動作保証不可) ¥5,000 / 1回
※ 交通費について :
基本的にオフィスセイドの所在地(神奈川県相模原市中央区富士見)を中心に、半径10km圏内は¥0、半径20km圏内は¥1,000、半径30km圏内は¥2,000を別途頂戴いたします。
(車でお伺いいたしますので、駐車場の確保もお願いいたします。)
交通費の詳細につきましては、お問い合わせ下さい。
電話サポート

不具合が起きた時に対応させていただく出張サポートの他に、定期的にお伺いしてウイルスチェックやデータのバックアップを行う月極出張サポートも承っております。個人のお客様はもとより、少人数の事務所様など、日常業務が忙しくてパソコンの事まで手が回らないという企業様に好評をいただいております。

この他にも、お客様の所にお伺いしないで電話のみでのサポートやこちらからお客様のパソコンにアクセスしてリモートコントロールするサポートも承ります。

パソコンでお困り事の際には、お問い合わせページからご相談下さい。

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上記以外の地域も承ります。

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